Der Agent, der dein Geld zurückholt.

Nein. Zuerst sortiert ein Filter nach Absender und Betreff — nur Bestellbestätigungen, Belege, Versand- und Erstattungsmails werden überhaupt geöffnet. Newsletter, Privates und Arbeit nicht.

Der Zugriff auf dein verbundenes Quellpostfach ist ausschließlich lesend: Repaid verschiebt und löscht dort nichts. Freigegebene Händlernachrichten gehen getrennt über Repaids Versandpostfach hinaus.

Ja — aber nur beaufsichtigt. Die App zeigt Empfänger, Betreff und den vollständigen Text zuerst an. Erst deine ausdrückliche Freigabe verschickt genau diese Nachricht; für eine Antwort oder Kündigung gilt dasselbe erneut. Eine allgemeine Versandfreigabe gibt es nicht.

Bleibt nach einem Netzabbruch unklar, ob der Mailserver angenommen hat, sperrt Repaid den Versuch gegen blindes Wiederholen und zeigt ihn im Verlauf. Automatisches Nachfassen oder Verhandeln ist nicht gebaut.

Weil „erstattet“ und „angekommen“ zwei verschiedene Dinge sind. Genau dazwischen verschwindet das meiste Geld. Ohne Abgleich sagt Repaid ehrlich „überfällig“ statt „fehlt“.

Heute gibt es dafür keine Bankschnittstelle: Du lädst einen Kontoauszug hoch — PDF, CSV oder CAMT-Datei. Dieselbe Datei zweimal hochgeladen ändert nichts. Eine Anbindung über einen zugelassenen Kontoinformationsdienst ist geplant und braucht einen Anbietervertrag.

So oder so ist der Zugriff lesend. Repaid kann keine Überweisung auslösen und kein Geld bewegen.

Der Fund kostet nichts. Repaid+ kostet 49 € im Jahr, und die Frage danach kommt erst, wenn Repaid schon etwas für dich gefunden hat. Vorher gibt es keine Paywall und keine Kreditkartenabfrage.

Für Durchsetzungsfälle — etwa Flugentschädigung — sind 20–25 % vorgesehen, ausschließlich vom Geld, das tatsächlich ankommt. Auf einfache Retouren und Erstattungen nie. Diesen Teil gibt es noch nicht: Er braucht einen registrierten Partner, und der ist nicht gebunden.

Repaid läuft auf einem eigenen Server, nicht in einer fremden Cloud. Eine Ausnahme gibt es, und die soll man kennen: Um aus einer Mail oder einer Kontoauszugszeile Händler, Betrag, Datum und Frist herauszulesen, ruft Repaid einen KI-Dienst in den USA auf. Dorthin gehen die auszuwertenden Textstellen.

Auftragsverarbeitungsverträge und die Prüfung des Drittlandtransfers gehören zum Start, nicht zur Vorabversion — sie sind noch nicht geschlossen. Eine Verarbeitung ausschließlich in der EU ist das Ziel, aber sie zu behaupten, bevor sie stimmt, wäre genau die Sorte Satz, die diese Seite nicht haben soll.

Unabhängig davon: keine Weitergabe an Werbenetzwerke, kein Verkauf von Daten, kein Training mit deinen Belegen.

Nur für die einzelne Nachricht, die du unmittelbar vorher vollständig gesehen und freigegeben hast. Repaid verschickt keine Mahnung, Kündigung, Antwort oder Vereinbarung eigenmächtig; einen Autopiloten oder eine pauschale Zustimmung gibt es nicht.

Nein. Repaid erkennt Fälle, ordnet Belege, berechnet Fristen und bereitet Anschreiben vor, die du nach vollständiger Vorschau einzeln versenden lassen kannst. Repaid verhandelt und vollstreckt keine Forderung. Wo eine Forderung wirklich durchgesetzt werden muss, sollen registrierte Inkasso- und Rechtsdienstleister übernehmen; ein solcher Partner ist noch nicht gebunden.

Repaid nennt Beträge als Möglichkeit, nicht als Zusage — eine Einschätzung im Einzelfall ersetzt es nicht.

Du kannst zuerst exportieren. „Inhaltsdaten löschen“ entfernt Käufe, Kontobuchungen, gelesene Mails und Verläufe und pausiert weiteres Einlesen. Dein Login, die Postfachverbindung und die laufenden Tageslimits bleiben dabei bestehen; erst ein bewusstes Fortsetzen startet den Scan wieder, und das Postfach lässt sich separat trennen.

„Konto löschen“ ist der endgültige zweite Weg: Nach Eingabe des aktuellen Passworts werden Konto, Sitzungen, der kontogebundene Postfachzugang und persönliche Daten entfernt. Nutzt eine Altinstallation noch serverweit hinterlegte IMAP-Daten, nennt die Bestätigung den nötigen Betreiber-Schritt ausdrücklich. Was genau wie lange gespeichert wird und warum, steht in der Datenschutzerklärung.

Dann sagt Repaid genau das. Der beste Zustand der App ist Ruhe: nichts, was deine Aufmerksamkeit braucht. Erfolgsquoten-Marketing gibt es hier nicht.

Fehlende Erstattungen, Doppelabbuchungen, unbekannte Abbuchungen, ablaufende Rückgabefristen, Abo-Verlängerungen mit Preiserhöhung — und Erstattungen, die über einen Kanal laufen, den Repaid nicht einsehen kann (etwa PayPal-Guthaben). Dann sagt es genau das, statt einen Betrag zu behaupten.

Zu einem Fall mit Anschreiben und Belegmappe wird nur, was auch ein Anspruch ist: fehlende Erstattung und Doppelabbuchung. Eine Frist, eine Verlängerung oder eine unerklärte Abbuchung bleibt eine Frage an dich — dafür gibt es keinen Knopf „zurückholen“, weil es nichts zu fordern gibt.

Garantie- und Liefertermin-Erinnerungen sind gebaut, erscheinen aber nur, wenn eine Mail das nötige Datum tatsächlich belegt. Flugentschädigung und Preissenkungen nach dem Kauf stehen im Plan, funktionieren aber noch nicht. Versicherungen, Steuern, Miete und Energie sind bewusst nicht dabei.

Die Bilder sind Aufnahmen aus Entwicklungsständen der laufenden Vorabversion, nicht nachgebaut. Einen inzwischen überholten Funktionsstand kennzeichnet die Bildunterschrift. Die Oberfläche ist auf Deutsch; in den Einstellungen lässt sie sich auf Englisch umstellen. Beträge und Datumsangaben folgen der gewählten Sprache.

Die Daten auf den Bildern sind ein Demo-Datensatz, keine echten Belege. Auf einer Seite über fremde Postfächer wollen wir keine echten Bestellungen zeigen — auch nicht die eigenen.

Repaid ist in Entwicklung, Deutschland zuerst. Ein Datum nennen wir erst, wenn wir es halten können. Auf der Warteliste bekommst du eine Mail, sobald es losgeht — und sonst keine.